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發文精選 | 誰動了我們的激情
發布時間:2016-07-12 15:18:59| 瀏覽次數:


摘自原書《員工主動了,管理就輕松——使能管理讓團隊生機勃勃》中,“誰動了我們的激情”一節,本文略有刪改。


杰克是一名退休的設計師,與老伴住在美麗的郊區。他們擁有一座自己設計的別墅,大大的落地玻璃窗,既可以喝著咖啡讀報紙,也可以曬著太陽看風景??珊鎂安懷?/span>,杰克的煩惱來了。鄉下的孩子總是特別調皮,對新鮮事物很好奇,每天成群結隊的向杰克心愛的玻璃窗丟石子,甚至比賽誰砸的準。杰克本不想計較,但叮叮當當的聲音經常吵得他和老伴不得安寧。老伴幾次暴怒的追出去驅趕,可第二天孩子們又卷土重來,甚至砸的更起勁。


很快,杰克想到了解決辦法。他把孩子們召集了過來,和藹地對他們說道:“其實,與我的老伴不同,我很喜歡你們過來丟石子。因為每天呆在這個地方,真的是太無聊了,謝謝你們來陪我解悶兒。為了表示感激,我決定每天給你們每人1美元,希望你們幫幫我這個老人家,多來丟石子!”心驚膽戰的孩子們頓時松了一口氣,領了今天的報酬后,興高采烈的離去。


接下來的一周,孩子們丟的更起勁了。周末的時候,杰克又把孩子們召集過來,這次他有點為難:“對不起,我親愛的朋友們,我最近的經濟情況不是很好,可能無法支付每人1美元的報酬了。不過,請別擔心,我依然會支付你們每人0.5美元,希望你們能繼續過來丟石子就好!”這次,孩子們沒那么高的興致了,甚至已經有人開始出口抱怨。


又過了一周,丟石子的孩子們仿佛少了一些,丟石子的聲音仿佛也不那么有力了。到了周末,杰克再次將孩子們召集過來,帶著非常歉疚的語氣對孩子們說:“親愛的朋友們,有一個壞消息要告訴你們,我的經濟來源出現問題,今后再也沒辦法支付你們報酬了,但我相信你們一定會繼續丟石子來陪伴我的,對么?”孩子們聽后大失所望,孩子王勃然大怒:“老頭兒,你也太不講究了,沒錢的事誰干啊!兄弟們,,以后咱們再也不陪他玩了!


從此,杰克的房子恢復了寧靜,他又能躺在搖椅上,喝著咖啡,看著窗外的美麗風景。聰明的老人杰克只做了一件事,就讓孩子們的“激情”消失殆盡——讓“游戲”變成“工作”。在孩子們的眼中,兩者最大的區別在于動機的差異:“游戲”的動機是為了滿足內心愉悅,而“工作”的動機則在于獲取物質回報。


1969年夏天,還是研究生的愛德華?德西完成了一項著名的實驗,所得的結論被稱為“德西效應”:除了我們已知的生命動機和外在動機,還存在內在動機,這是使人類‘發現新奇事物、進行挑戰、拓展并施展才能以及探索和學習的內在傾向’。在某些情況下,人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候,不但不會增強工作動機,反而會減低工作動機。此時,動機強度會變成兩者之差。這個結果表明,進行一項愉快的活動(即內感報酬),如果提供外部的物質獎勵(外加報酬),反而會減少這項活動對參與者的吸引力。


對于“工作”中的孩子們而言,內在動機已經被外在動機成功“擠出”,隨著物質激勵的遞減,外在動機自然亦呈現遞減規律。最終,當激勵停止之時,孩子們的動機也將不復存在。這便是大多數中國領導者目前正面臨的“激勵困境”:越激勵,越倦怠。

 
 

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